A fidelização de clientes é um grande desafio para os profissionais e gestores da beleza. Muitos não se atentam para a importância de se relacionar de maneira qualificada, gerando empatia e uma comunicação eficiente. Mais que vender serviços e produtos, essas empresas devem entregar experiências. Listei as 10 situações que mais espantam clientes nos salões de beleza: